Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

swc88 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền chỉnh sửa và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
swc88 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc Telegram — chúng tôi phản hồi trong ngày với các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên điện thoại hoặc máy tính để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi ngay trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn, bao gồm tên tài khoản và loại dữ liệu muốn chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của swc88 để báo cáo vấn đề bảo mật hoặc yêu cầu giải thích về cách dữ liệu của bạn đang được sử dụng.
CAM KẾT DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư quanh bốn thực hành cụ thể: mã hóa dữ liệu truyền tải, kiểm soát cookie rõ ràng, thời gian lưu trữ xác định và quy trình xử lý yêu cầu có thể theo dõi được. Mỗi điểm đều áp dụng trực tiếp cho tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn trên swc88.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống — bao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thường.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên được xóa khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích chỉ hoạt động nếu bạn chấp nhận; bạn có thể tắt chúng bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản và hoàn tất xác minh, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ…

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, nêu rõ loại dữ liệu cần thay đổi. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng thời gian hợp lý, theo quy định pháp luật tại vùng được phép.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách swc88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và các lựa chọn kiểm soát tài khoản của họ.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mật khẩu ví điện tử và mã PIN không bao giờ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu trong phạm vi quy định pháp luật cho phép tại khu vực của bạn.

Không, ngoài trường hợp pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân với đối tác quảng cáo hay bất kỳ tổ chức thương mại nào bên ngoài hệ thống của swc88.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và tự xóa khi bạn thoát ra. Cookie phân tích chỉ chạy sau khi bạn đồng ý và có thể tắt trong cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Sau khi bạn gửi yêu cầu xóa và hoàn tất bước xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa thông tin cá nhân theo quy trình nội bộ, trừ dữ liệu mà pháp luật bắt buộc phải lưu lại.

Có. Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL. Hệ thống chỉ ghi lại mã giao dịch và trạng thái hoàn tất để đối chiếu số dư tài khoản — không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.