Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ xoay quanh ba chủ đề chính: xác minh tài khoản, thanh toán nội địa và truy cập trên điện thoại. Khi nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — thường tiền về trong vài phút.
Với Viettel Money thì quy trình tương tự, dùng số điện thoại đã liên kết để xác nhận. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp tên tài khoản; bước này chỉ làm một lần. Truy cập trên điện thoại không cần tải thêm gì — mở trình duyệt, đăng nhập và bạn vào thẳng sảnh chơi. Trang hỗ trợ
có chat tiếng Việt, sẵn sàng khi bạn cần.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh ví một lần